新京報訊(記者 薄其雨)近年來,“顏值經濟”蓬勃增長,人們對醫(yī)療美容的需求越來越旺盛,促進了醫(yī)療美容市場的發(fā)展。但一些行業(yè)亂象也隨之出現,例如非法開展醫(yī)美活動、虛假宣傳、使用假冒偽劣產品、手術失誤等,不僅嚴重損害了消費者的合法權益,也阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。3月15日上午,北京市順義區(qū)人民法院召開醫(yī)療美容消費糾紛案件新聞通報會,對順義法院2018年至2022年審結的此類案件進行梳理,總結其特點。
通報會現場。 順義法院供圖
近年來,順義法院受理的醫(yī)療美容糾紛民事案件不斷增多,其中,2022年案件數量呈爆發(fā)式增長態(tài)勢,同比增長166.7%。案件類型主要涉及醫(yī)療服務合同糾紛、醫(yī)療損害責任糾紛及生命權、健康權以及身體權糾紛。
順義法院經梳理發(fā)現,相關案件呈現四大特點:一是糾紛高度集中于面部整形類項目,其中雙眼皮手術、隆鼻、瘦臉、豐唇等面部整形類占比66.7%,抽脂、豐胸等美體塑形類占比22.2%,激光、熱瑪吉等皮膚美容類占比11.1%;二是涉訴醫(yī)方多為民營,被告主要是醫(yī)療美容診所、美容中心,受民營醫(yī)院規(guī)模限制,通常缺少專門科室或個人負責調解醫(yī)患關系,消費者與醫(yī)療機構協商效果不佳,易引發(fā)訴訟;三是爭議點涉及服務全過程,醫(yī)美消費者反映的醫(yī)方問題主要有虛假宣傳、過度承諾、告知說明義務履行不充分、醫(yī)美診療行為不當、效果不佳以及病歷書寫、管理不規(guī)范等;四是懲罰性賠償成熱點,司法實踐中,醫(yī)美消費者要求懲罰性賠償的案件逐漸增多,在醫(yī)療美容機構或具體操作人員不具備資質就提供相關醫(yī)美服務,或雖有資質但進行虛假宣傳、虛假承諾的情況下,法院適用懲罰性賠償比率高。
編輯 彭沖 校對 吳興發(fā)