今年“3·15”期間,新京報(bào)記者調(diào)查曝光線上平臺(tái)隱蔽售賣開(kāi)蓋酒、換蓋酒、換瓶酒、拆盒光瓶酒等產(chǎn)品包裝不完整的酒類產(chǎn)品,這些酒多為名酒大單品,往往以極低價(jià)吸引消費(fèi)者。記者注意到,目前有店鋪已顯示關(guān)店,還有一些發(fā)布此類視頻的賬號(hào)更名并清空相關(guān)內(nèi)容。不過(guò)仍有二手交易平臺(tái)在售開(kāi)蓋酒、換瓶酒等。

多店鋪關(guān)店或清空賬號(hào)


今年3月14日,新京報(bào)發(fā)布《隱秘交易的“低價(jià)名酒”:聲稱開(kāi)蓋、換瓶后出售,只賣老客戶》一文。文中提到,新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在多個(gè)電商平臺(tái)、二手交易類平臺(tái)以及社交類平臺(tái),一些所謂的“名酒核心暢銷單品”開(kāi)蓋酒、換蓋酒、換瓶酒、拆盒光瓶酒等被隱蔽售賣,價(jià)格低至原裝正品的一半。

這類被破壞原廠瓶裝的白酒,不乏習(xí)酒、郎酒、劍南春等名酒旗下的大單品。不過(guò),這類產(chǎn)品的售賣較為隱蔽,有的平臺(tái)稱只賣老客戶,有的平臺(tái)則讓私下聊。

比如,記者在某電商平臺(tái)名為“振華酒業(yè)”的店鋪中看到,圖片顯示為劍南春等多款名酒產(chǎn)品,其產(chǎn)品信息介紹中并不直接寫品牌名,而是以拼音替代,如“裸瓶 JNC濃香型52度6瓶”。當(dāng)其咨詢一款開(kāi)蓋酒產(chǎn)品時(shí),賣家稱非常規(guī)產(chǎn)品不賣新客戶,“開(kāi)過(guò)瓶蓋的,第一次就來(lái)買我這種東西,你這么信得過(guò)我?我還怕你喝壞肚子來(lái)我這里惡意搞事呢”。

開(kāi)蓋酒是指銷售前被提前破壞原包裝并打開(kāi)瓶蓋的白酒產(chǎn)品,賣家掃碼抽獎(jiǎng)后再將瓶蓋蓋上或者用自購(gòu)瓶蓋蓋上,以開(kāi)蓋酒或換蓋酒的名義銷售的白酒產(chǎn)品,還有的會(huì)直接將酒倒進(jìn)不帶任何包裝的玻璃瓶,賣換瓶酒。除了開(kāi)蓋酒,還有賣家售賣的名酒自稱是“無(wú)損開(kāi)瓶,掃過(guò)紅包,刮碼”,而這類產(chǎn)品通常是蓋子被暴力拔下來(lái),掃碼后再整個(gè)兒裝回去復(fù)原。

比如賬號(hào)名為“空白格”的作品中,發(fā)布多條“無(wú)損”名酒到貨的視頻,視頻中博主會(huì)介紹“無(wú)損程度”。比如2月7日發(fā)布一則無(wú)損習(xí)酒感恩98酒。視頻中稱“只是把盒子的‘耳朵’去掉了,還可以掃紅包(積分),1240米(米,網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ):同元的意思)到家”。當(dāng)私信問(wèn)詢?nèi)绾钨?gòu)買時(shí),客服則回復(fù)加私聊方式。此外,還有在某社交類平臺(tái),賬號(hào)名為“口糧酒推薦官?gòu)坰ir”發(fā)布的視頻,包括怎么做無(wú)損酒的內(nèi)容,當(dāng)在后臺(tái)留言如何購(gòu)買,其回復(fù)“撕”(撕,網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ):私聊的意思)。


為了讓消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品“正品”信以為真,賣家往往會(huì)用“套品鑒酒費(fèi)”“套掃碼紅包”等各種理由。然而,無(wú)論何種理由,這些酒的本質(zhì)都是被賣家破壞了商品的原包裝,繞開(kāi)驗(yàn)真溯源系統(tǒng),真假難辨,侵犯消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)。同時(shí),由于開(kāi)蓋密封性差,也隱藏著食品安全隱患。


3月17日,新京報(bào)記者注意到,上述被曝光的店鋪有的顯示已關(guān)店,有的賬號(hào)更名并清空了相關(guān)產(chǎn)品的所有視頻。此外,記者也在多個(gè)平臺(tái)搜索開(kāi)蓋酒、換瓶酒等,未有相關(guān)信息顯示。

仍有平臺(tái)在售


記者搜索發(fā)現(xiàn),在一些二手交易平臺(tái)仍可以看到有開(kāi)蓋酒、換瓶酒等多個(gè)店鋪顯示在售,如“金華鼎譽(yù)老酒”的店鋪,售賣標(biāo)稱2024君品習(xí)酒價(jià)格(換瓶酒)488元,賣家在產(chǎn)品介紹中稱“自家品鑒會(huì)的換瓶酒,保真,假一賠十,廠方需開(kāi)瓶收回,所以要換瓶”。售賣的換瓶酒為裝在透明玻璃瓶?jī)?nèi),瓶身上貼有標(biāo)簽“君品”,無(wú)其他產(chǎn)品說(shuō)明。搜索該店鋪還發(fā)現(xiàn)顯示售賣“2022年習(xí)酒紅喜宴,開(kāi)蓋”酒等。

3月17日,某二手交易平臺(tái)仍可搜到店鋪售賣開(kāi)蓋酒、換瓶酒。平臺(tái)店鋪截圖


據(jù)悉,二手交易平臺(tái)規(guī)定售賣酒類等,經(jīng)營(yíng)賣家需要上傳經(jīng)營(yíng)資質(zhì),有平臺(tái)客服稱不建議售賣開(kāi)封后的酒。記者注意到,上述“金華鼎譽(yù)老酒”的店鋪上傳的經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息顯示,公司名稱為“金華市婺城區(qū)鼎譽(yù)酒業(yè)商行”(個(gè)體工商戶)。


事實(shí)上,酒被開(kāi)蓋賣、換瓶賣、拆盒賣,在行業(yè)內(nèi)并非新鮮事兒,這都是白酒行業(yè)利益博弈下的灰色產(chǎn)物,雖低價(jià)吸引消費(fèi)者,但風(fēng)險(xiǎn)極高。

今年1月,四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)出提醒,開(kāi)蓋酒、換瓶酒、光瓶拆分酒等存在極大的安全風(fēng)險(xiǎn)。


四川省消委會(huì)律師顧問(wèn)團(tuán)律師王軼認(rèn)為,開(kāi)蓋酒、光瓶酒銷兜售行為涉嫌違反《食品安全法》《商標(biāo)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),嚴(yán)重?fù)p害市場(chǎng)秩序,助長(zhǎng)了假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫。


北京市京師律師事務(wù)所高級(jí)合伙人鐘蘭安對(duì)新京報(bào)記者表示,銷售上述商品行為違反了我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定,可能造成產(chǎn)品受到污染,危害消費(fèi)者的健康,屬于違法行為。即便告知消費(fèi)者開(kāi)蓋、換瓶、去包裝等,商家也不能免責(zé)。上述違法行為具有較為嚴(yán)重的社會(huì)危害性,執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)厲打擊,消費(fèi)者依然可以要求退款和相應(yīng)的賠償,若造成了消費(fèi)者的人身傷害,理應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。


新京報(bào)記者 秦勝南

編輯 唐崢

校對(duì) 趙琳