新京報(bào)訊（記者王萍）3月21日，新京報(bào)記者從老鄉(xiāng)雞方面獲悉，騰訊智慧零售與老鄉(xiāng)雞正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來(lái)，雙方將圍繞數(shù)字會(huì)員、數(shù)字門店、智能營(yíng)銷、云與安全、品牌生態(tài)等領(lǐng)域展開(kāi)深度合作。
據(jù)介紹，過(guò)去兩年，老鄉(xiāng)雞與騰訊在數(shù)字會(huì)員運(yùn)營(yíng)、智慧門店升級(jí)等核心領(lǐng)域展開(kāi)深度共創(chuàng)。在小程序交互體驗(yàn)方面，雙方交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)推出“預(yù)點(diǎn)餐”“長(zhǎng)輩模式”等功能?；谖⑿胖Ц兜挠嗛喼聘顿M(fèi)能力，老鄉(xiāng)雞首推中式快餐訂閱制會(huì)員，4年時(shí)間售出1500萬(wàn)張卡次。老鄉(xiāng)雞還與騰訊視頻IP《與鳳行》聯(lián)名，通過(guò)“限定套餐+沉浸體驗(yàn)+數(shù)字玩法”，成功撬動(dòng)Z世代消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)品牌年輕化升級(jí)與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)雙突破。此外，依托騰訊安全加速和天御風(fēng)控，實(shí)現(xiàn)鏈路端到端加密，保障了用戶數(shù)據(jù)安全和交易安全。
此次戰(zhàn)略合作，雙方將以“全域、全鏈、全場(chǎng)景”為目標(biāo)，圍繞數(shù)字會(huì)員、數(shù)字門店、智能營(yíng)銷、云與安全等領(lǐng)域開(kāi)展深度合作。包括依托騰訊生態(tài)、云服務(wù)和AI大數(shù)據(jù)，老鄉(xiāng)雞將構(gòu)建線上線下融合的會(huì)員全生命周期體系，有效洞察消費(fèi)者需求，為顧客提供更加便捷的線上點(diǎn)餐體驗(yàn)、更加超值的會(huì)員權(quán)益、更加個(gè)性化的品牌活動(dòng)。借助騰訊地圖LBS大數(shù)據(jù)平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合老鄉(xiāng)雞現(xiàn)有門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)評(píng)估門店選址的潛力，提升門店選址的精準(zhǔn)度與科學(xué)性，助力老鄉(xiāng)雞的市場(chǎng)拓展。此外，在門店運(yùn)營(yíng)層面，騰訊“四力 Plus”增長(zhǎng)平臺(tái)與有數(shù)方略數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)將優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)策略，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，從而提升單店效能。
編輯 王琳
校對(duì) 穆祥桐
