新京報訊 據(jù)“北京通州發(fā)布”微信公眾號消息，北京城市副中心迎來智慧城市治理新突破。日前，運河商務區(qū)首個“數(shù)字員工”——AI巡查機器人正式上崗，編入“物業(yè)城市”“智理”體系，成為北京首個深度參與“物業(yè)城市”一體化項目的AI巡邏機器人。此舉標志著運河商務區(qū)在“城市治理+人工智能”融合創(chuàng)新領域邁出關鍵一步。

該機器人可精準識別占道經營、消防通道堵塞等多類城市治理難題。識別問題后及時與全域智能運營平臺聯(lián)動，形成“AI發(fā)現(xiàn)-平臺派單-人工處置-機器人復檢”的閉環(huán)流程，極大提升人機協(xié)同作戰(zhàn)能力。

在核心區(qū)的重要路段、步行街道應用了AI巡查機器人，相比傳統(tǒng)人工巡查的派單模式，效率提高了近10倍。圖/“北京通州發(fā)布”微信公眾號

AI巡查機器人不僅具備24小時不間斷巡邏能力，其搭載的物品運輸艙更成為“移動服務驛站”，可遞送文件、應急藥品等物資。

值得關注的是，AI巡查機器人能夠與運河商務區(qū)全域智能運營平臺（城市小腦）深度融合，巡查軌跡數(shù)據(jù)、問題發(fā)現(xiàn)實時接入城市小腦，助力運河商務區(qū)事件熱力圖形成。

語音交互系統(tǒng)則可化身“城市文明宣傳員”，提醒諸如兒童游玩注意等事項，趣味盎然的同時讓城市治理更具溫度。

中國城市規(guī)劃設計研究院專家曾指出，“機器人即服務（RaaS）”模式，本質是重構城市治理生產關系——將30%的重復性人力勞動轉化為智能服務。

將機器人編入“物業(yè)城市”“智理”體系，是深度推進運河商務區(qū)“四個一”（一個機制、一支隊伍、一套系統(tǒng)、一個生態(tài)）治理體系的具體實踐，其構建的“用數(shù)賦智”新型生產關系，將引發(fā)城市治理范式的革命，為破解超大城市治理難題提供通州方案。

編輯 張磊