新京報訊(記者王萍)2月28日,新京報記者獲悉,《養(yǎng)老助餐服務(wù)企業(yè)經(jīng)營規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(以下簡稱“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”)正式發(fā)布,這也是全國首個“養(yǎng)老助餐”方面的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了養(yǎng)老助餐服務(wù)經(jīng)營的基本要求、養(yǎng)老助餐集中配送中心、食譜及原料管理、加工制作、店內(nèi)用餐服務(wù)、備餐與配送、回收處理、服務(wù)質(zhì)量管理以及防止餐飲浪費等方面內(nèi)容。其中要求,養(yǎng)老助餐服務(wù)機構(gòu)的集中就餐場所宜配置輪椅、助行器、老花鏡等,食譜除了要符合老年人營養(yǎng)需求,食材宜選擇無骨、無刺的原料。


據(jù)介紹,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)由北京華方餐飲管理有限公司提出,北京烹飪協(xié)會、北京華方餐飲管理有限公司、北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院等單位共同起草。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)首次對養(yǎng)老助餐集配中心進(jìn)行了定義。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)明確,具有市場監(jiān)督管理部門下發(fā)的集體集中配送資質(zhì),并且配有符合標(biāo)準(zhǔn)的中央廚房,可提供堂食用餐并進(jìn)行配送服務(wù)的,為養(yǎng)老助餐配送中心。在養(yǎng)老助餐服務(wù)機構(gòu)的場所和環(huán)境方面,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)要求,集中就餐場所應(yīng)設(shè)有滿足老年人需求的無障礙設(shè)施并進(jìn)行必要的適老化改造,宜配置專用用餐座椅、輪椅、老年助行器、老花鏡等用具。在老年餐供餐閑暇時段,宜利用場地開展其他全齡人群的活動(如小哥驛站,兒童托管及小飯桌等)。


新京報記者注意到,在食譜及原料管理方面,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)特別提出,食譜應(yīng)根據(jù)老年人身體狀況、飲食習(xí)慣制定。有特殊需求的老年人,根據(jù)其需求由營養(yǎng)管理人員編制專用食譜。食譜設(shè)計應(yīng)根據(jù)老年人營養(yǎng)需求,合理搭配新鮮、健康的食材,宜選擇無骨、無刺等符合老年人飲食需求的原料,保證各類營養(yǎng)素的供給。同時應(yīng)在食譜中標(biāo)示可能致敏的物質(zhì)信息。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)還要求,要建立服務(wù)評價機制,收集對菜品質(zhì)量、菜品口味、服務(wù)、環(huán)境、管理等方面的評價和建議。


北京烹飪協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,標(biāo)準(zhǔn)的制定將有助于提高北京養(yǎng)老助餐服務(wù)水平,老齡化社會的養(yǎng)老助餐服務(wù)是民生重大工程,通過系統(tǒng)指導(dǎo)和規(guī)范養(yǎng)老助餐服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)營行為,構(gòu)建較為完整的養(yǎng)老助餐服務(wù)經(jīng)營規(guī)范體系,保障食品安全,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)餐飲可持續(xù)發(fā)展。


未來,圍繞本標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容,北京烹飪協(xié)會還將在市商務(wù)局、市民政局等有關(guān)部門指導(dǎo)下,在行業(yè)內(nèi)開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫推廣工作,為養(yǎng)老助餐服務(wù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。


編輯 王琳

校對 柳寶慶